隐私政策

本政策说明 AI Video News（ai-videonews.live，下称“我们”）在你访问网站、登录、上传照片和生成视频时如何处理你的个人数据：收集哪些信息、为什么需要、由谁协助处理、保存多久，以及你可以如何掌控这些数据。请与我们的服务条款一并阅读。

我们是谁

AI Video News（ai-videonews.live）对本政策所述的个人数据负责。如有任何隐私问题或请求，请发送邮件至 support@ai-videonews.live。

我们收集哪些信息

• 账户信息。 使用 Google 登录时，Google 会向我们提供你的姓名、邮箱地址、头像和 Google 账户标识，我们无法看到你的 Google 密码。使用邮箱注册时，我们保存该邮箱地址、你填写的名称，以及经过哈希处理（不可读）的密码。
• 你上传的照片。 你为视频选定的一到两张人物、宠物或角色照片。
• 生成的视频与任务信息。 列在“我的作品”中的无声成片，以及你选择的模板、参数、任务 ID、处理状态和时间记录。
• 积分与购买记录。 你的积分余额及变动记录：注册赠送积分、购买的积分包、已消耗积分、任务失败后退回的积分，以及各笔积分的到期时间。每笔购买，支付服务商会向我们回传订单号、积分包、金额、币种、支付状态和结账时使用的邮箱。银行卡和钱包信息只在服务商自己的结账页面填写，不会经过我们的服务器。
• 你发给我们的信息。 客服邮件、工单、退款与下架申请，以及你在其中自愿提供的内容。
• 技术数据。 IP 地址、浏览器和设备类型、访问的页面和时间等常规请求数据，用于运行、保护网站和排查问题。你当前的登录会话会记录其创建时的 IP 地址和浏览器。注册账户时，我们还会保存由托管网络根据 IP 地址判断出的所在国家或地区，不会保存更精确的位置。
• 你从哪里找到我们。 如果你通过带推广参数的链接或从其他网站进入本站，我们会在最长 30 天内记住推广参数（utm 参数）和来源网站的域名；若你在此期间注册，这些信息会关联到你的账户，帮助我们了解哪些渠道带来了新用户。我们不会保存来源页面的完整网址。
• 统计分析数据（仅在你同意后）。 详见下文“Cookie 与统计分析”。

我们如何使用这些信息

我们使用你的数据来：

• 创建并保护你的账户，让你在任何设备上都能找到自己的视频；
• 将你的照片和所选模板发送给 AI 服务商，保存生成结果并展示给你；
• 记录积分、处理购买、为失败的任务退回积分，并防止滥用免费积分或支付；
• 执行服务条款，包括上传内容的授权与年龄规则，并处理下架申请；
• 回复客服请求，发送登录验证、重置密码、购买确认等服务邮件；
• 以汇总方式了解网站的使用情况和访客来源渠道，以便改进服务。

我们不会用你的照片或视频训练 AI 模型；未经你明确许可，也绝不会把它们用于我们的营销、网站展示或社交媒体。

处理依据（欧洲经济区、英国和瑞士）。 我们处理账户、上传、视频和积分数据，是为了提供你所请求的服务（履行合同）；处理技术、安全、防欺诈和访问来源数据，是基于我们维持服务安全、正常运行的正当利益；保存支付与会计记录，是为了履行法定义务；可选的统计分析 Cookie 则仅在你同意后使用，你可以随时撤回同意。

照片如何被处理

开始生成时，你的照片和模板的参考片段会被发送给第三方 API 服务商 KIE.ai，由其运行 AI 视频模型，用你的角色替换参考片段中的人物。成片会被复制回我们在 Cloudflare R2 上的存储，并列在“我的作品”中。你的照片同样保存在我们的存储中，以便任务运行，也方便你再次使用。

AI 模型只用你的照片来渲染视频。我们不会用它们识别任何人，也不会从中提取人脸模板或其他生物识别信息。

上传内容和生成结果可能会经过我们或 AI 服务商的自动安全审核。未通过审核的任务不会交付，相应积分会退回你的余额。

上传的照片和生成的视频以较长的随机文件地址存储，只在你自己的账户中显示链接。任何拿到文件直链的人都能打开该文件，因此请只把下载链接分享给你信任的人。

照片中的其他人

如果你上传他人的照片，必须事先取得对方同意（见服务条款）。如果你出现在别人用 AI Video News 制作的照片或视频中，而你并未同意，请发送邮件至 support@ai-videonews.live，主题注明“Takedown request”（或“下架申请”），我们会审核并在适当时移除相关内容。

我们与谁共享

我们不会出售你的个人数据，也不会为跨情境行为广告而共享。我们只与协助运营网站的服务商共享数据，并且只提供各方所需的部分：

• KIE.ai：接收你的照片和模板片段以生成视频，并返回结果。
• Cloudflare：托管网站、数据库和文件存储（R2），并保护网站免受攻击；会处理 IP 地址等请求数据。
• Google：提供“使用 Google 登录”；仅在你接受统计分析 Cookie 后，提供 Google Analytics。
• Microsoft：仅在我们启用 Clarity 且你接受统计分析 Cookie 后，提供 Clarity 热力图和会话录制。
• 支付服务商：例如 Stripe、Creem，或用于人民币支付的支付宝、微信支付，具体取决于你选择的支付方式。它们按照各自的隐私政策处理你的付款，并可能为反欺诈和税务目的收集账单信息；其中部分服务商会作为你这笔购买的记录商户（merchant of record）或经销商。
• 邮件服务商：发送验证码、重置密码、客服回复等服务邮件。

在法律要求、需要回应合法请求，或为保护用户、公众或本服务免受欺诈、滥用或伤害时，我们也可能披露信息。如果 AI Video News 被出售或合并，你的数据可能转移给新的所有者，新所有者须继续遵守本政策。

Cookie 与统计分析

我们使用少量网站正常运行所必需的第一方 Cookie：

• 登录会话（better-auth 会话 Cookie）：保持登录状态，直到你退出或会话过期。
• 语言（PARAGLIDE_LOCALE）：记住你选择的是英文还是中文。
• Cookie 偏好（cookie_consent）：记住你接受还是拒绝了统计分析，有效期 12 个月。
• 访问来源（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content 和 first_referrer）：按上文所述记住你首次进入的来源，最长 30 天。

网站还会在浏览器的本地存储（local storage）中保留少量数据，例如界面偏好和缓存的设置，这些数据只保存在你的设备上。

可选的统计分析。 如果你在 Cookie 提示中选择“接受”，Google Analytics 可能会设置其 Cookie（_ga 和 _ga_*，最长保留 13 个月）；如果我们启用了 Microsoft Clarity，它也可能设置自己的 Cookie（_clck 和 _clsk）。这些工具可能获取你浏览的页面、点击和滚动、来源网站、根据 IP 地址推算的大致位置，以及浏览器和设备信息。我们不会主动向它们发送你的照片、视频、邮箱地址或支付信息。如果我们投放广告，接受后广告脚本及其 Cookie 也会加载。

如果你选择拒绝或尚未做出选择，我们不会设置任何统计分析或广告 Cookie。此时 Google Analytics 以 Google 同意模式（Consent Mode）运行且存储权限为拒绝，只可能收到页面浏览等有限的无 Cookie 信号，无法在多次访问之间识别你。无论你如何选择，生成功能都不受影响。你可以随时改变主意：清除本站在浏览器中的 Cookie 后，提示会重新出现；也可以直接写信给我们。

更多信息请参阅 Google 隐私权政策和 Microsoft 隐私声明。

保存期限

• 照片和视频：在你的账户存续期间一直保留，方便你随时回来查看。你可以随时要求我们删除单个上传内容或视频。
• 账户信息：保留至你注销账户为止。
• 积分与支付记录：按税务、会计和防欺诈规定所要求的期限保存，账户注销后同样如此。
• 技术日志：为安全和排障短期保存，之后删除或匿名化。
• 客服往来：在问题处理完毕并留存记录所需的期间内保存。

删除数据或注销账户

如需删除特定上传内容或视频，或注销整个账户，请用你登录时使用的邮箱发送邮件至 support@ai-videonews.live。我们会在 30 天内删除账户、个人资料、照片和视频，依法必须保留的记录（如支付记录）除外。备份中的副本会按正常周期过期清除。

注销账户也会清除剩余积分；未使用的已购积分能否退款，以我们的服务条款为准。如果你使用 Google 登录，也可以随时在 Google 账户设置中撤销我们的访问权限。

跨境传输

我们和服务商在多个国家和地区运营，因此你的数据可能在你所在国家或地区以外处理，包括美国以及数据保护法律与你所在地不同的其他国家。在法律有要求时，我们依靠欧盟委员会标准合同条款（SCC）或服务商的同等承诺等保障措施。

安全

与网站之间的连接通过 HTTPS 加密，密码只以哈希形式保存，对系统和存储的访问仅限于运营服务所必需的人员。没有任何系统能做到绝对安全，但我们会尽力保护你的数据。如发生影响你个人数据的安全事件，我们会依法通知你和相关主管机构。

你的权利

根据你所在的地区，你可能享有以下权利：

• 访问我们持有的你的个人数据，并获取一份可携带格式的副本；
• 更正不准确或不完整的数据；
• 删除你的数据；
• 反对或要求限制某些处理，包括基于正当利益的处理；
• 随时撤回同意（例如对统计分析 Cookie 的同意），且不影响此前已进行的处理；
• 向当地数据保护机构投诉。

欧洲经济区、英国和瑞士。 上述权利来自 GDPR 及类似法律。你也可以询问某项数据使用所依据的处理基础。

美国加利福尼亚州及其他州。 加州（CCPA/CPRA）及其他若干州的居民可以了解我们收集、使用和披露了哪些个人信息，要求删除或更正，并选择拒绝出售或共享个人信息、拒绝将其用于定向广告。我们不出售个人信息，不为跨情境行为广告而共享，也不使用敏感个人信息推断你的特征。你行使这些权利不会受到区别对待。你可以委托授权代理人提出请求，我们可能要求提供授权证明。

如需行使上述任何权利，请用账户邮箱发送邮件至 support@ai-videonews.live。在处理前我们可能需要核实你的身份。我们会在 30 天内答复；如请求较复杂，会在法律允许的更长期限内答复。

未成年人

AI Video News 面向成年人。你必须年满 18 周岁（或所在地法定成年年龄）才能创建账户。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据；任何 18 岁以下人员的照片都不得上传，即使有父母同意也不例外。如果你认为有儿童使用了本服务或出现在上传内容中，请联系我们，我们会删除相关数据。

政策变更

我们可能会随着服务或法律的变化更新本政策。页面顶部的日期即当前版本。如有重大变更，我们会在生效前通过邮件或站内通知告知已登录用户。

联系我们

关于隐私的问题、请求或投诉，请联系 support@ai-videonews.live。